Klanttevredenheidsonderzoek

Na afloop van een door onze onderneming verzorgde uitvaart ontvangt u samen met het condoleanceregister een exemplaar van onze kwaliteitsenquête. Middels dit formulier kunt u ons laten weten of de verzorging en uitvoering van alles rondom de uitvaart naar wens geweest is. Wij stellen het op prijs als u dit formulier invult en aan ons terug zendt. Met uw informatie kunnen wij de kwaliteit van onze dienstverlening controleren. Een exemplaar van de enquête treft u hier op de site aan. Maar niet alleen na de verzorging van een uitvaart zijn wij geïnteresseerd in uw mening. Valt u iets op, heeft u een klacht, meent u dat iets beter kan of heeft u juist een positief bericht? Laat het ons weten middels het contactformulier zodat wij, waar nodig, onze dienstverlening nog beter kunnen afstemmen op de wensen van onze klanten.

Download hier onze kwaliteitsenquête